Découvrez ce qu’il faut savoir sur les opportunités après-vente dans notre logiciel de gestion et facturation winmotor next dédié à votre activité automobile.
Tout bon professionnel de la réparation automobile conseille ses clients verbalement ou mieux, consigne par écrit sur ses factures ou devis des opérations à prévoir (Contrôle technique, pneus usés, climatisation, contrôle antipollution, plaquettes de freins…).
Les webinaires de présentation de notre logiciel de gestion winmotor next pour les garages du réseau Motrio ont débuté en octobre dernier.
Les premiers participants ont répondu activement aux présentations, qui se sont déroulées en petits groupes, en ligne, sous la coordination de Francesco Guglielmi (responsable de l’unité commerciale Motrio) et avec la participation d’Alfredo Monfregola et d’Ambra Giacomini (responsables du réseau Italie).
Tout d’abord il est peut-être limitatif de vouloir s’informatiser pour avoir un outil dît de facturation. En effet, un logiciel de gestion ou facturation (DMS) couvre un périmètre plus important et peut de ce fait sembler lourd pour couvrir ce seul besoin.
Depuis quelques temps, nous devons constater que pour suivre les voies de la digitalisation que prônent tous les acteurs majeurs des marchés, les logiciels métiers et autres outils informatiques migrent sur des plateformes full web.
En tant que gérant ou chef d’atelier, le quotidien de votre garage automobile consiste à planifier de nombreuses demandes de rendez-vous chaque jour, par téléphone par e-mail ou par d’autres canaux. Read more
Les différentes enquêtes démontrent régulièrement que les automobilistes font confiance en leur réparateur et que les offres attractives ne sont pas le seul critère de leur choix. Néanmoins, celles-ci sont nombreuses et donc la fidélité du client n’est pas assurée.
