Dans un garage, chaque intervention compte. Qu’il s’agisse d’une révision, d’une réparation ou d’un simple contrôle, il est essentiel de garder une trace claire et accessible de tout ce qui a été fait sur une voiture. C’est là qu’intervient l’historique véhicule, une fonctionnalité clé pour suivre l’ensemble des interventions et offrir un meilleur service client.
Pourquoi le suivi d’un véhicule est indispensable ?
Le dossier du véhicule regroupe en un seul endroit toutes les informations utiles :
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les travaux réalisés,
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la date et l’heure de réception,
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le kilométrage,
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la restitution (ou la mention « à restituer »),
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le nom du technicien ayant effectué l’intervention,
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ainsi que l’ensemble des ordres de réparation, factures et avoirs.
En quelques clics, vous pouvez également visualiser ou réimprimer une facture, un avoir ou un ordre de réparation, ce qui simplifie énormément la gestion administrative du garage.
Les différentes façons d’accéder aux informations
Selon vos habitudes, plusieurs options sont possibles :
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Depuis la recherche unique : saisissez l’immatriculation ou le nom du client, sélectionnez le véhicule et cliquez sur Accéder à l’historique.
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Depuis la fiche véhicule : un clic sur l’icône dédiée suffit pour ouvrir le suivi complet.
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Depuis un dossier : en déroulant les informations client / véhicule dans le bandeau, vous retrouvez l’icône permettant d’afficher les interventions passées.
Impression du dossier véhicule
Pour vos besoins internes ou pour remettre au client un suivi clair, il est aussi possible d’imprimer l’ensemble des interventions. Sélectionnez simplement l’imprimante et définissez la période souhaitée : vous obtenez un document détaillé et professionnel.
👉 En résumé : L’historique d’un véhicule est un véritable atout pour améliorer le suivi client, fluidifier la gestion administrative et garantir une meilleure traçabilité des interventions dans votre garage.
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