Gérer un atelier, c’est jongler entre la prise de rendez-vous, la planification des techniciens et la satisfaction des clients. Vous vous demandez peut-être : “Comment savoir si mon atelier peut encore accueillir de nouveaux rendez-vous ?” ou “Est-il possible de répartir les tâches de façon équitable entre mes techniciens ?” Avec notre logiciel de gestion, la fonctionnalité Capacité Atelier répond à ces interrogations en simplifiant votre organisation au quotidien.
Qu’est-ce que la Capacité Atelier ?
La Capacité Atelier, c’est une jauge intégrée à votre planning qui vous donne une vue d’ensemble sur le temps disponible pour vos équipes. Ce système intelligent vous aide à répondre à des questions telles que :
- “Comment m’assurer que mes techniciens ne sont pas surchargés ?”
- “Combien de temps reste-t-il réellement disponible dans mon atelier aujourd’hui ?”
Que ce soit pour la mécanique ou la carrosserie, cet outil s’ajuste automatiquement en fonction des rendez-vous planifiés, des absences, et des temps qualifiés.
1. Pourquoi est-ce un atout essentiel pour votre garage ?
Une planification simplifiée
En un coup d’œil, identifiez les créneaux disponibles et ajustez vos rendez-vous. Si vous vous demandez “Un client peut-il encore être pris en charge aujourd’hui ?”, la jauge vous donne une réponse immédiate.
Une gestion optimisée des équipes
La fonctionnalité Capacité Atelier vous permet de mieux répartir la charge de travail en fonction de la disponibilité de chaque technicien. Cela répond à la préoccupation courante : “Comment éviter que certains techniciens soient surchargés pendant que d’autres sont moins occupés ?”
Un meilleur service client
Un planning bien organisé garantit des délais respectés et des clients satisfaits. Vous ne vous poserez plus la question : “Que faire si un rendez-vous prend plus de temps que prévu ?”, car le logiciel intègre ces imprévus dans ses calculs.
2. Comment configurer la Capacité Atelier dans notre logiciel de gestion ?
Créer les profils de vos techniciens
Pour une gestion précise, commencez par créer un profil pour chaque technicien. Cette étape permet de répondre à une interrogation fréquente : “Comment intégrer les horaires et spécificités de chacun dans un logiciel ?”
Définir leurs horaires de travail
Chaque technicien peut avoir des horaires de présence et des heures de travail effectif différentes. Par exemple, un apprenti peut être présent 7 heures dans l’atelier, mais ne compter que 4h30 de travail effectif.
Personnaliser la jauge de capacité
Vous pouvez ajuster les seuils et couleurs de la jauge pour qu’elle corresponde parfaitement à vos besoins. Cela permet de répondre à une question clé : “Puis-je personnaliser le logiciel pour qu’il reflète exactement les capacités de mon atelier ?”
3. Comment utiliser la Capacité Atelier au quotidien ?
Visualisez les créneaux disponibles en un coup d’œil
Sur le planning, la jauge vous montre le temps restant pour chaque activité. Une jauge à 100 % indique que toutes les heures sont encore disponibles. Cela répond à une question récurrente : “Comment être sûr que je ne dépasse pas les capacités de l’atelier ?”
Saisissez les temps estimés et qualifiés
Lors de la prise de rendez-vous, vous pouvez indiquer une estimation du temps nécessaire pour chaque tâche. Par exemple, une révision des 80 000 km peut être prévue pour 3 heures. Une fois le travail validé, les temps qualifiés (plus précis) peuvent remplacer les estimations, offrant une gestion encore plus fine.
Gérez les absences facilement
Que ce soit pour un congé ponctuel ou une absence régulière, ces informations peuvent être intégrées directement dans le logiciel, avec une mise à jour automatique de la jauge. Vous vous demandez peut-être : “Comment tenir compte des absences dans la planification ?” Avec cette fonctionnalité, tout est pris en charge.
4. Notre logiciel de gestion répond à vos besoins spécifiques
Les gérants, chefs d’atelier ou réceptionnaires qui cherchent un logiciel de gestion posent souvent ces questions :
- “Un logiciel de gestion peut-il vraiment m’aider à mieux organiser les plannings de mon atelier ?”
- “Est-il adapté à la fois pour la mécanique et la carrosserie ?”
- “Permet-il de gérer facilement les absences et imprévus ?”
- “Comment savoir si un technicien peut prendre un client supplémentaire sans risquer le retard sur d’autres interventions ?”
Avec winmotor next, la réponse est un grand oui.
Et si vous essayiez ?
Notre logiciel de gestion est conçu pour les garages et réseaux automobiles qui souhaitent améliorer leur organisation, fidéliser leurs clients et faciliter la vie de leurs équipes. En plus de la fonctionnalité Capacité Atelier, vous profitez d’une solution complète qui répond aux besoins spécifiques de votre métier.
Vous voulez en savoir plus ? Contactez-nous pour une démonstration gratuite et voyez par vous-même comment votre atelier peut gagner en efficacité dès aujourd’hui.