De garage Azevedo, al 18 jaar lid van het Précisium-netwerk in Dadonville, is een multimerk autoreparatiewerkplaats geleid door Pascal Azevedo en zijn vrouw sinds 1996. Momenteel heeft het bedrijf 7 medewerkers, waaronder hun zoon, Grégory Azevedo, die verantwoordelijk is voor de verkoop van nieuwe en gebruikte voertuigen, evenals de marketing.
Waarom heeft u gekozen voor onze winmotor next management software?
Ons Précisium-netwerk had winmotor next geselecteerd als de software. Na een presentatie vond ik de software erg intuïtief en bracht het een uitgebreid overzicht in vergelijking met onze oude software.
Is uw organisatie veranderd door het gebruik van onze oplossing?
Er is niet veel veranderd op vlak van werkplekniveau. Het gebruik van de software heeft onze dagelijkse taken vergemakkelijkt, al was er wel enige gewenningstijd nodig.
Voldoet onze software aan uw behoeften?
Grotendeels wel, hoewel we nog verbeteringen verwachten in het beheer van nieuwe voertuigen. De volledige klantontvangstfunctie wordt echter bijzonder gewaardeerd, omdat het een overzicht biedt van onze activiteiten.
Heeft de hele garage zich aangepast aan de implementatie van de software?
De hele garage heeft zich snel aangepast aan het gebruik van de software, ondanks enige weerstand vanwege onze oude gewoonten. Op het gebied van productiviteit heeft de directe koppeling met het Précisium-platform voor schattingen het risico op fouten en tijdverlies aanzienlijk verminderd.
Verbetert het uw productiviteit?
Ja, met name door de integratie met de Précisium-offertetool en de vereenvoudiging van het dagelijkse werkplaatsbeheer.
Welke functies vallen op ten opzichte van uw oude beheersoftware?
De functies die opvallen ten opzichte van ons oude DMS zijn vooral het overzicht van de werkplaats, het voorkomen van factureringsfouten en het vereenvoudigen van het dagelijkse beheer.
Noem 3 belangrijke punten die u tijd hebben bespaard.
Drie belangrijke punten die hebben bijgedragen aan tijdsbesparing zijn de integratie met de Précisium-offertetool, het volledig afhandelen van klanten en een volledig visueel overzicht van de werkplaats.
Verbetering in uw werkplaatswerkwijze en omzet?
Deze verbetering heeft ook een positieve impact gehad op onze werkplaatswerkwijze en omzet, waardoor de verkoop van aanvullende diensten wordt vergemakkelijkt en factureringsfouten worden voorkomen.
Ondersteuning van Solware?
Wat betreft de ondersteuning van Solware, we kregen snelle assistentie en uitgebreide training die was aangepast aan onze verschillende niveaus van computerkennis.
Zou u onze software aanbevelen?
Zeker, want het is een zeer compleet hulpmiddel dat ons dagelijks beheer heeft verbeterd.
Als u onze software in één woord zou moeten omschrijven, welk woord zou dat dan zijn?
Als ik het in één woord zou moeten omschrijven, zou ik zeggen dat het een professioneel hulpmiddel is.