¿Qué es modo del SaaS? SaaS significa Software as a Service(Software como Serviço). La modalidad SaaS se utiliza cuando un usuario utiliza una aplicación como servicio, es decir, por uso.
La mayoría de las veces, se trata de aplicaciones web o software al que el usuario accede con un navegador de Internet. Todo lo que necesita es una conexión a Internet, un navegador, un nombre de usuario y una contraseña para acceder al software alojado.
Más a menudo, por razones de seguridad, los proveedores exigen un tercer factor de autenticación.
Así se evita que un pirata informático pueda conectarse después de haber robado un nombre de usuario y una contraseña, por ejemplo, tras una campaña de phishing.
¿Por qué esta tendencia del modo SaaS y cuáles son sus ventajas?
En primer lugar, sí, es una tendencia profunda, incluso fundamental. Todos los desarrolladores de software ofrecen sus aplicaciones en este formato..
Esto permite al departamento de TI del cliente evitar el despliegue de esta aplicación. No hay necesidad de instalar un servidor y no hay necesidad de una infraestructura técnica compleja y específica. Por lo tanto, es más fácil para el cliente.
Como no hay nada instalado en el cliente, todas las tareas operativas las lleva a cabo el proveedor de servicios:
- Actualizaciones de la infraestructura técnica,
- Actualizaciones de la aplicación,
- Copias de seguridad necesarias, aseguramiento del acceso,
- obsolescencia del hardware.
El cliente se ahorrará todas estas tareas, que consumen mucho tiempo y son muy complejas.
El modo SaaS también equivale a un modelo de negocio basado en la suscripción, que tiene la valiosa ventaja de que no se necesita dinero en efectivo para comprar el software o la infraestructura de hardware necesaria para ejecutarlo y operarlo.
Pero cuidado, si el modo SaaS significa que el software no está instalado en el cliente, los datos tampoco están allí. El cliente debe comprobar que el proveedor, como subcontratista, respeta las restricciones del RGPD, ya que el usuario sigue siendo el responsable del tratamiento, pero también debe prestar atención a la cláusula de reversibilidad para recuperar los datos en un formato utilizable si es necesario.
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