Modo Saas : La mayoría de las veces, se trata de aplicaciones web o software al que el usuario accede con un navegador de Internet.
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O que é SaaS? SaaS significa Software as a Service (Software como um Serviço). SaaS é utilizado quando um usuário utiliza uma aplicação como um serviço, ou seja, numa base de utilização por utilizador.

Na maioria das vezes, são aplicações web ou software a que o utilizador acede com um navegador web. Tudo o que precisa é de uma conexão à Internet, um navegador, um nome de utilizador e uma palavra-passe para aceder ao software alojado.

Mais frequentemente, por razões de segurança, os fornecedores requerem um terceiro factor de autenticação.

Isto evita que um hacker possa entrar no sistema depois de ter roubado um nome de utilizador e uma palavra-passe, por exemplo, depois de uma campanha de phishing.

Porquê esta tendência do modo SaaS e quais são as suas vantagens?

Antes de mais, sim, é uma tendência profunda, mesmo fundamental. Todos os programadores de software oferecem as suas aplicações neste formato.

Isto permite ao departamento de TI do cliente evitar a implantação desta aplicação. Não há necessidade de instalar um servidor e não há necessidade de uma infra-estrutura técnica complexa e específica. Por conseguinte, é mais fácil para o cliente.

Como não há nada instalado no cliente, todas as tarefas operacionais são levadas a cabo pelo prestador de serviços:

  • Actualizações da infra-estrutura técnica,
  • Actualizações de aplicações,
  • backups necessários, garantindo o acesso,
  • obsolescência do hardware.

O cliente é poupado a todas estas tarefas longas e complexas.

O modo SaaS também equivale a um modelo empresarial baseado em assinaturas, que tem a vantagem valiosa de não ser necessário dinheiro para comprar o software ou a infra-estrutura de hardware necessária para o executar e operar.

Mas cuidado, se o modo SaaS significa que o software não está instalado no cliente, os dados também não estão lá. O cliente deve verificar se o fornecedor, como subcontratado, respeita as restrições da GDPR, uma vez que o utilizador continua a ser o controlador dos dados, mas deve também prestar atenção à cláusula de reversibilidade para recuperar os dados num formato utilizável, se necessário.

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